Factura Tu Compra

Políticas de facturación para la tienda en línea

Cuentas con el mes natural en curso para autogestionar tu factura a través del portal web: https://www.carters.com.mx/facturacion con tu número de orden, indicado en el correo transaccional donde se confirma que tu pedido fue aprobado con éxito.

De no poder realizar tu solicitud dentro del portal, puedes solicitar tu factura al correo facturaonline@carters.com proporcionando la siguiente información:

Número de Orden.
Correo electrónico.
Uso de CFDI.
Constancia de situación fiscal vigente.

Política de facturación para la tienda física

Para facturar, cuenta con 30 días naturales posteriores a su compra para obtener su factura a través del siguiente portal: https://cw.pos.mx/factura/carters , ingresando la clave de facturación impresa al final del ticket, así como los datos de su Constancia de Situación Fiscal Vigente.

Si requiere ayuda, solicítela en tienda presentando su ticket de compra, así como su Constancia de Situación Fiscal vigente.

Más información a través de contactocartersmx@infracommerce.lat