Base de conocimientos

Cambios y Devoluciones (1)

Cambios y Devoluciones (3)

• ¿No estás satisfecho con tu compra? Lee aquí nuestra Política de Felicidad
• Qué hacer si recibiste un producto defectuoso, dañado o incompleto
• Uno o varios productos de la compra no están disponibles

Guía de tallas (1)

Tabla de tallas (5)

• Tabla de tallas bebé
• Tabla de tallas preescolar
• Tabla de tallas niños

Ver todo 5

Nuestras Tiendas (1)

Tiendas cercanas (1)

• Encuentra tu tienda más cercana aquí

Medios de Pago (2)

Como pagar tu compra online (3)

• Medios de pago
• Meses sin intereses
• Factura Tu Compra

Inconvenientes con el pago (1)

• El pago fue rechazado

Envios (1)

Políticas de envío (2)

• Costos y plazos de entrega
• Rastrear el pedido

Preguntas Frecuentes (1)

Aquí puedes encontrar lo que buscas (13)

• ¿Cómo puedo saber el estatus de mi pedido?
• ¿Puedo cambiar, agregar o eliminar productos de mi pedido una vez finalizada la compra?
• Me arrepentí ¿Puedo anular mi pedido?

Ver todo 13

Promociones (1)

Promociones (3)

• Términos y condiciones de promociones Carter’s
• Términos y condiciones Buen Fin 2024
• Términos y condiciones - Black Weekend

Cambios tiendas online y física Carter MX (1)

Cambios (2)

• Tienda Online
• Tienda Física

Información al Consumidor Carter MX (1)

Información al Consumidor (1)

• Información Importante al Consumidor